Intelligence. Put to work.
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आपके प्लेटफ़ॉर्म। और अधिक संभावनाएँ।

जिन प्लेटफ़ॉर्म पर आप पहले से काम करते हैं, वहीं AI को काम पर लगाएँ।

QxOrbit यह पहचानता है कि AI एजेंट और ऑटोमेशन कहाँ मायने रखते हैं, उन्हें Salesforce, Oracle और SAP के भीतर लागू करता है जहाँ नियंत्रण लोगों के पास रहता है, और उन एप्लिकेशनों को सपोर्ट करता है जिन पर आपका व्यवसाय निर्भर है, जिनमें वे भी शामिल हैं जो हमने नहीं बनाए।

अपनी प्राथमिकताओं पर चर्चा करेंसंभावनाएँ देखें
प्रतिलेख
  1. सिस्टमों के बीच काम अटकता है। हस्तांतरण लंबित, दस्तावेज़ अपठित, अनुमोदन ईमेल में अटके।
  2. शक्तिशाली एप्लिकेशन, लेकिन उनके बीच का काम अब भी हाथ से होता है।
  3. हम पहले देखते हैं कि AI और ऑटोमेशन कहाँ सार्थक हैं और उन्हें किन नियंत्रणों की ज़रूरत है।
  4. प्राथमिकता-क्रम वाली योजना, न कि कहीं न पहुँचने वाला पायलट।
  5. फिर हम आपके मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म जोड़ते हैं। ज्ञात को नियम संभालता है। बाकी असिस्टेंट प्रस्तावित करता है। व्यवसाय को प्रतिबद्ध करने वाली हर कार्रवाई को एक व्यक्ति अनुमोदित करता है।
  6. हर कार्रवाई दर्ज। हर अपवाद अग्रेषित।
  7. और हम उसे चलता रखते हैं: निगरानी, रिलीज़ जाँच, सुरक्षित फ़ॉलबैक और सुधार बैकलॉग। उन एप्लिकेशन सहित, जो हमने नहीं बनाए।
  8. QxOrbit. Intelligence. Put to work. Salesforce, Oracle और SAP पर।

देखें कि एक वर्कफ़्लो कैसे चलता है।

नमूना परिदृश्य: नियम कहाँ कार्य करता है, असिस्टेंट कहाँ प्रस्ताव देता है, व्यक्ति कहाँ मंज़ूरी देता है, और एप्लिकेशन प्रबंधन बाद में किस पर नज़र रखता है। यह लाइव सिस्टम नहीं है।

ऑर्डर अपवाद का समाधानउदाहरणात्मक कार्यप्रवाह। अपेक्षित परिणाम: ग्राहक का ऑर्डर प्रतिबद्ध तिथि पर डिलीवर।
  1. सिस्टमअनुरोध. एक कस्टमर सक्सेस मैनेजर चिह्नित करता है कि ऑर्डर 4471 CRM में 'शिप्ड' दिखाता है लेकिन ERP में 'ऑन होल्ड'।
  2. सिस्टमसंदर्भ जुटाया गया. दोनों सिस्टम से ऑर्डर स्थिति, क्रेडिट होल्ड का कारण, गोदाम आवंटन और ग्राहक की प्रतिबद्ध तिथि अनुमोदित स्रोतों से एकत्र की जाती हैं।
  3. AI सहायकनियम या एजेंट चरण. एक नियम पुष्टि करता है कि होल्ड क्रेडिट समीक्षा के कारण है। असिस्टेंट स्पष्टीकरण का मसौदा बनाता है और दो विकल्प प्रस्तावित करता है: अनुमोदन के साथ रिलीज़, या विभाजित शिपमेंट।
  4. व्यक्तिमानवीय अनुमोदन. क्रेडिट नियंत्रक प्रस्ताव की समीक्षा करता है और रिलीज़ को अनुमोदित करता है। अधिकृत व्यक्ति के बिना कोई प्रतिबद्धता नहीं की जाती।
  5. नियमअधिकृत कार्रवाई. ERP में होल्ड रिलीज़ किया जाता है, CRM रिकॉर्ड अद्यतन होता है, और कस्टमर सक्सेस मैनेजर को दर्ज परिणाम के साथ पुष्टि मिलती है।
  6. सहायतानिगरानी और सपोर्ट. समाधान समय और मैन्युअल हस्तक्षेप दर्ज किए जाते हैं। दोहराया जाने वाला पैटर्न एप्लिकेशन प्रबंधन बैकलॉग में उठाया जाता है।

नियम ज्ञात को संभालता है, असिस्टेंट व्याख्या संभालता है, व्यवसाय की ओर से कोई प्रतिबद्धता करने वाली हर कार्रवाई को एक व्यक्ति अनुमोदित करता है, और परिणाम निरंतर सपोर्ट तक पहुँचता है। ऑर्डर अपवादों पर चर्चा करें

इनवॉइस अपवाद का निपटानउदाहरणात्मक कार्यप्रवाह। अपेक्षित परिणाम: आपूर्तिकर्ता को तय शर्तों पर सही भुगतान।
  1. सिस्टमअनुरोध. एक आपूर्तिकर्ता इनवॉइस तीन-तरफ़ा मिलान में विफल होता है: बिल की गई मात्रा माल रसीद से मेल नहीं खाती।
  2. सिस्टमसंदर्भ जुटाया गया. इनवॉइस लाइनें, खरीद आदेश, रसीद रिकॉर्ड और आपूर्तिकर्ता का हालिया इतिहास ERP और दस्तावेज़ भंडार से एकत्र किए जाते हैं।
  3. AI सहायकनियम या एजेंट चरण. एक नियम मात्रा के अंतर को चिह्नित करता है। असिस्टेंट इनवॉइस तथ्य निकालता है, विसंगति को सरल भाषा में समझाता है, और संभावित कारण प्रस्तावित करता है: एक आंशिक डिलीवरी जिसकी रसीद अभी दर्ज नहीं हुई।
  4. व्यक्तिमानवीय अनुमोदन. देय खाते प्रमुख गोदाम से आंशिक रसीद की पुष्टि करता है और केवल प्राप्त मात्रा के लिए पोस्टिंग अधिकृत करता है।
  5. नियमअधिकृत कार्रवाई. इनवॉइस अनुमोदित राशि के लिए पोस्ट किया जाता है, शेष राशि दर्ज कारण के साथ रोकी जाती है, और आपूर्तिकर्ता को स्पष्ट सूचना मिलती है।
  6. सहायतानिगरानी और सपोर्ट. अपवाद की आयु और निष्कर्षण सटीकता ट्रैक की जाती है। एक ही आपूर्तिकर्ता के साथ बार-बार होने वाले अंतर मूल कारण समीक्षा के लिए उठाए जाते हैं।

एक नमूना, कोई लाइव सिस्टम नहीं। नियम ज्ञात विसंगति पकड़ते हैं, असिस्टेंट उसे समझाता है, वित्त विभाग हर पोस्टिंग या भुगतान को अधिकृत करता है, और बार-बार होने वाले पैटर्न एप्लिकेशन प्रबंधन तक पहुँचते हैं। इनवॉइस अपवादों पर चर्चा करें

काम अब भी सिस्टम, दस्तावेज़ों, टीमों और अनुमोदनों के बीच अटकता है।

चार स्थितियाँ, और हम हर एक को कैसे संभालते हैं।

हमारे पास विचार और वेंडर पिच हैं, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि कौन-से AI अवसर वास्तविक, व्यवहार्य और पहले वित्तपोषण के योग्य हैं।

सलाहकार सेवा दिशा तय करती है। हम किसी भी टेक्नोलॉजी चयन से पहले व्यावसायिक प्रक्रिया को मैप करते हैं, आपके मौजूदा एप्लिकेशन और डेटा की तैयारी का आकलन करते हैं, और निवेश निर्णयों को सूचित करने के लिए आपको एक प्राथमिकता-क्रम वाली योजना देते हैं।.

आपको मिलता है: व्यवहार्यता और जोखिम आकलन के साथ अवसर रजिस्टर.

सलाहकार सेवा और परामर्श

पायलट ने क्षमता सिद्ध कर दी। किसी ने इंटीग्रेशन, एक्सेस, मूल्यांकन, अपनाने या प्रोडक्शन में स्वामित्व का समाधान नहीं किया।

कार्यान्वयन परामर्श आर्किटेक्चर, प्रक्रिया डिज़ाइन, कॉन्फ़िगरेशन योजना, डिलीवरी की निगरानी, अपनाने में सहायता और अंतर्निहित नियंत्रणों के माध्यम से डेमो को ऐसे समाधान में बदलता है जिसका आपकी टीमें उपयोग कर सकें।.

आपको मिलता है: आपके मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म पर इंटीग्रेटेड समाधान.

AI एजेंट और कार्यान्वयन

काम सिस्टम के बीच अटकता है। लोग डेटा दोबारा दर्ज करते हैं, ईमेल में संदर्भ खोजते हैं, और हर अपवाद को हाथ से संभालते हैं।

इंटीग्रेशन, नियम-आधारित ऑटोमेशन और AI एजेंट तर्क एक-दूसरे के पूरक विकल्प हैं, प्रतिस्पर्धी नहीं। नियतात्मक ऑटोमेशन ज्ञात नियमों को संभालता है। AI व्याख्या और अस्पष्टता में सहायता करता है। विवेक या अधिकार की ज़रूरत वाले निर्णय लोगों के पास रहते हैं। कौन-सा कहाँ, यह हम डिज़ाइन करते हैं।.

आपको मिलता है: स्वामित्व और ट्रेसबिलिटी के साथ परिभाषित एंड-टू-एंड कार्यप्रवाह.

इंटीग्रेशन और प्रक्रिया ऑटोमेशन

सपोर्ट बैकलॉग और बार-बार होने वाले इंसिडेंट वह क्षमता खा जाते हैं जो हमें कुछ भी बेहतर करने के लिए चाहिए।

एप्लिकेशन प्रबंधन आपके मौजूदा एप्लिकेशनों और एजेंटों के सपोर्ट का एक निर्धारित हिस्सा संभालता है, उसे सहमत सेवा परिभाषाओं के अनुसार चलाता है, और सीखी गई बातों को सुधार बैकलॉग में बदलता है। सेवा के घंटे, गंभीरता की परिभाषाएँ, प्रतिक्रिया लक्ष्य और ज़िम्मेदारियाँ हर अनुबंध में तय की जाती हैं।.

आपको मिलता है: ट्रांज़िशन योजना और सेवा कैटलॉग.

एप्लिकेशन प्रबंधन और निरंतर सुधार

प्लेटफ़ॉर्म और व्यावसायिक कार्य के अनुसार उपयोग के मामले।

उदाहरणात्मक समाधान अवधारणाएँ: समस्या, प्रस्तावित वर्कफ़्लो, व्यक्ति का नियंत्रण कहाँ बना रहता है, और क्या मापा जाए। ये केस स्टडी नहीं हैं।

सभी उपयोग के उदाहरण देखें
Oracle · SAPइनवॉइस अपवाद वर्कबेंचऑर्डर या रसीद से मेल न खाने वाले इनवॉइस की व्याख्या की जाती है और उन्हें स्वामी को भेजा जाता है, और हर पोस्टिंग को वित्त विभाग अधिकृत करता है।कार्यान्वयनऑटोमेशन
प्रतिलेख
  1. आपूर्तिकर्ता के वे इनवॉइस जो आदेश या रसीद से मेल नहीं खाते, कतार में प्रतीक्षा करते हैं। कोई कारण जानने के लिए तीन सिस्टम खोलता है, फिर अनुमोदन के लिए ईमेल करता है।
  2. वर्कबेंच इनवॉइस विवरण निकालकर जाँचता है, आदेश और रसीद डेटा की तुलना करता है, विसंगतियाँ समझाता है, और अपवादों को उनके स्वामियों को रूट करता है।
  3. वित्त विभाग हर पोस्टिंग और भुगतान को अधिकृत करता है। अनिश्चित निष्कर्षण परिणाम मैन्युअल जाँच के लिए जाते हैं। वर्कबेंच प्रस्ताव देता है; पोस्ट नहीं करता।
  4. अपवाद की आयु, निष्कर्षण त्रुटियों और पुनः कार्य से मापा जाता है। उपयोग का एक उदाहरण। आइए आपके मामले पर चर्चा करें।
परिदृश्य देखें (1:22)
Salesforce · SAP · Oracleऑर्डर अपवाद समन्वयCRM और फ़ुलफ़िलमेंट का संदर्भ एक अटके हुए ऑर्डर की साझा तस्वीर बनाता है; छूटे हुए चरण पहचाने जाते हैं और अधिकृत स्वामी की मंज़ूरी के लिए कार्य प्रस्तावित किए जाते हैं।कार्यान्वयनऑटोमेशन
प्रतिलेख
  1. एक ऑर्डर CRM में शिप्ड और ERP में होल्ड पर दिखता है। ग्राहक फ़ोन करता है, और तीन टीमें ईमेल पर वही तथ्य खोजने लगती हैं।
  2. कार्यप्रवाह बिक्री और पूर्ति की स्थिति जुटाता है, छूटे हुए चरण और उसके ज़िम्मेदार की पहचान करता है, और समन्वित कार्य प्रस्तावित करता है।
  3. अधिकृत स्वामी ऑर्डर बदलाव और ग्राहक प्रतिबद्धताओं को अनुमोदित करता है। परिणाम दोनों सिस्टम में दर्ज किया जाता है।
  4. समाधान समय और प्रति अपवाद मैन्युअल हस्तक्षेप से मापा जाता है। उपयोग का एक उदाहरण। आइए आपके मामले पर चर्चा करें।
परिदृश्य देखें (1:15)
Oracle · SAPक्लोज़ और मिलान सहायतामिलान के साक्ष्य इकट्ठे किए जाते हैं, अंतर चिह्नित कर ड्राफ़्ट में समझाए जाते हैं, और अपवाद समीक्षा व पोस्टिंग के लिए अकाउंटेंट को भेजे जाते हैं।कार्यान्वयनऑटोमेशन
प्रतिलेख
  1. क्लोज़ के समय सब-लेजर और जनरल लेजर के अंतर देर से सामने आते हैं। लेखाकार उन्हें स्प्रेडशीट में समझाने और उनकी पड़ताल में समय लगाते हैं, जबकि उन्हें समीक्षा करनी चाहिए।
  2. असिस्टेंट प्रमाण जुटाता है, अंतर चिह्नित करता है, स्पष्टीकरण के मसौदे बनाता है और असामान्य मदें लेखाकार को रूट करता है। निष्कर्ष और प्रस्तावित प्रविष्टियाँ समीक्षा में जाती हैं।
  3. एक लेखाकार हर निष्कर्ष की समीक्षा और हर पोस्टिंग का अनुमोदन करता है। समीक्षक के हस्ताक्षर तक स्पष्टीकरण मसौदे ही रहते हैं।
  4. अनसुलझे अपवादों और समीक्षा प्रयास से मापा जाता है। उपयोग का एक उदाहरण। आइए आपके मामले पर चर्चा करें।
Salesforce · Oracleसेवा केस समाधान सहायतासेवा मामलों को वर्गीकृत किया जाता है, स्वीकृत ज्ञान और अनुमत खाता संदर्भ से उत्तरों के ड्राफ़्ट तैयार होते हैं, और संवेदनशील या असमर्थित मामले समीक्षा के लिए किसी व्यक्ति को भेजे जाते हैं।कार्यान्वयनऑटोमेशन
प्रतिलेख
  1. एक ग्राहक लिखकर संपर्क करता है। एजेंट उत्तर देने से पहले ऑर्डर सिस्टम, ज्ञान आधार और पुराने केस खोजता है, जबकि ग्राहक प्रतीक्षा करता है।
  2. असिस्टेंट अनुरोध को वर्गीकृत करता है, अनुमोदित ज्ञान और अनुमत खाता संदर्भ खोजता है, और अगली कार्रवाई तथा स्रोतों सहित उत्तर प्रस्तावित करता है।
  3. एक व्यक्ति संवेदनशील केस की समीक्षा और ग्राहक प्रतिबद्धताओं का अनुमोदन करता है। असमर्थित प्रस्ताव उत्तर बनने के बजाय व्यक्ति के पास जाते हैं।
  4. हैंडलिंग समय, आधारित-उत्तर गुणवत्ता और पुनः खोलने की दर से मापा जाता है। उपयोग का एक उदाहरण। आइए आपके मामले पर चर्चा करें।
Salesforce · Oracleबिक्री हैंडऑफ़ और अवसर तैयारीस्वीकृत खाता संदर्भ, चिह्नित कमियाँ और ड्राफ़्ट हैंडऑफ़ नोट्स विक्रेता तक पहुँचते हैं, जो संभावित ग्राहक तक कुछ भी पहुँचने से पहले उसकी पुष्टि करता है।कार्यान्वयनऑटोमेशन
प्रतिलेख
  1. एक लीड योग्य ठहरती है, और खाता टीम को हैंडऑफ़ एक फ़ॉरवर्ड किया हुआ ईमेल होता है। पहली कॉल वही प्रश्न दोहराती है जिनके उत्तर संभावित ग्राहक पहले ही दे चुका है।
  2. असिस्टेंट अनुमोदित खाता संदर्भ एकत्र करता है, छूटे या पुराने विवरण चिह्नित करता है, और प्रतिनिधि की समीक्षा के लिए हैंडऑफ़ और अनुवर्ती कार्यों का मसौदा बनाता है।
  3. कुछ भी संभावित ग्राहक तक पहुँचने से पहले प्रतिनिधि सारांश की समीक्षा करता है। उस समीक्षा के बाद ही कार्य बनते हैं और हैंडऑफ़ दर्ज होता है।
  4. तैयारी समय और हैंडऑफ़ पूर्णता से मापा जाता है। उपयोग का एक उदाहरण। आइए आपके मामले पर चर्चा करें।
SAP · Oracleआपूर्तिकर्ता ऑनबोर्डिंग सहायताआपूर्तिकर्ता के दस्तावेज़ों की जाँच चेकलिस्ट से की जाती है, छूटे हुए साक्ष्य चिह्नित होते हैं और मंज़ूरियाँ रूट की जाती हैं; ऑनबोर्डिंग का निर्णय अधिकृत कर्मचारी लेते हैं।कार्यान्वयनऑटोमेशनपरामर्श
प्रतिलेख
  1. आपूर्तिकर्ता की ऑनबोर्डिंग का मतलब है खरीद, वित्त और अनुपालन में फैले दस्तावेज़, फ़ॉर्म और जाँचें। हर चरण अपने से पहले वाले की प्रतीक्षा करता है।
  2. कार्यप्रवाह आपूर्तिकर्ता के दस्तावेज़ चेकलिस्ट से मिलाता है, छूटे या असंगत प्रमाण चिह्नित करता है, अनुमोदन सारांश तैयार करता है और अनुमोदन ट्रैक करता है।
  3. अधिकृत कर्मचारी ऑनबोर्डिंग अनुमोदित करते हैं और वेंडर रिकॉर्ड बनाते हैं। बैंक विवरण बदलने पर अलग मानवीय सत्यापन आवश्यक है।
  4. पूर्णता और ऑनबोर्डिंग चक्र समय से मापा जाता है। उपयोग का एक उदाहरण। आइए आपके मामले पर चर्चा करें।

उन प्लेटफ़ॉर्म पर निर्मित, जिन पर आप पहले से काम करते हैं।

हम आपके मौजूदा निवेश से शुरू करते हैं। हर इकोसिस्टम को वही चार सेवाएँ मिलती हैं, उसकी AI क्षमताओं, इंटीग्रेशन और रिलीज़ चक्र की विशिष्टताओं के साथ।

Salesforce

सेवा प्रतिनिधि ग्राहक को उत्तर देने से पहले संदर्भ के लिए कई सिस्टम खोजते हैं।

AI और ऑटोमेशन
Agentforce के अवसर, बिक्री और सेवा कार्यप्रवाह, एंटरप्राइज़ ज्ञान और अधिकृत इंटीग्रेशन।
एप्लिकेशन प्रबंधन
सीमित दायरे का CRM कॉन्फ़िगरेशन, इंसिडेंट, फ़्लो और इंटीग्रेशन, डेटा-गुणवत्ता समस्याएँ, रिलीज़ तैयारी और एन्हांसमेंट बैकलॉग।
Salesforce सेवाएँ

Oracle

इनवॉइस और ऑर्डर अपवाद कतारों में इंतज़ार करते हैं क्योंकि तथ्य तीन जगहों पर बिखरे हैं।

AI और ऑटोमेशन
Fusion Applications AI, AI Agent Studio, कार्यप्रवाह और इंटीग्रेशन के अवसर। Fusion Claw का मूल्यांकन वहाँ किया जाता है जहाँ वह उपलब्ध और उपयुक्त हो।
एप्लिकेशन प्रबंधन
सीमित दायरे का Fusion CX और ERP एप्लिकेशन सपोर्ट, इंटीग्रेशन, रिपोर्टिंग समस्याएँ, रिलीज़ रिग्रेशन और संचालन सुधार।
Oracle सेवाएँ

SAP

आपूर्तिकर्ता ऑनबोर्डिंग और इनवॉइस अपवाद उन दस्तावेज़ों पर निर्भर हैं जिन्हें पढ़ने का समय किसी के पास नहीं है।

AI और ऑटोमेशन
SAP Business AI, Joule और Joule Studio, कार्यप्रवाह और इंटीग्रेशन के अवसर।
एप्लिकेशन प्रबंधन
सीमित दायरे का एप्लिकेशन और प्रक्रिया सपोर्ट, इंटीग्रेशन इंसिडेंट, रिलीज़ और बदलाव की तैयारी, तथा सुधार बैकलॉग।
SAP सेवाएँ

QxOrbit एक स्वतंत्र फ़र्म है। वेंडर के नाम केवल वर्णन के लिए उपयोग किए गए हैं।

हम कैसे काम करते हैं।

  1. टेक्नोलॉजी से पहले प्रक्रिया. किसी एजेंट, नियम या इंटीग्रेशन को चुनने से पहले हम यह मैप करते हैं कि काम वास्तव में कैसे चलता है।
  2. आपके प्लेटफ़ॉर्म ही शुरुआती बिंदु हैं. पहले प्लेटफ़ॉर्म की अपनी क्षमताएँ; कस्टम एजेंट केवल वहीं जहाँ प्लेटफ़ॉर्म की पहुँच नहीं है।
  3. इंटीग्रेशन और डेटा की तैयारी डिलीवरी का हिस्सा हैं. यह बाद का चरण नहीं है। अनुमतियाँ, डेटा गुणवत्ता और API कार्यप्रवाह के साथ ही डिज़ाइन किए जाते हैं।
  4. विवेक की ज़रूरत वाले निर्णय लोगों के पास रहते हैं. अनुमोदन की सीमाएँ, ऑडिट आवश्यकताएँ और सुरक्षित फ़ॉलबैक डिज़ाइन में शामिल होते हैं, बाद में जोड़े नहीं जाते।
  5. गो-लाइव के बाद भी ज़िम्मेदारी. संचालन, मूल्यांकन रिग्रेशन और सुधार की योजना शुरुआत से बनाई जाती है।

एजेंट और ऑटोमेशन डिलीवरी

  1. डिस्कवर
  2. डिज़ाइन
  3. कनेक्ट
  4. मूल्यांकन
  5. डिप्लॉय
  6. निगरानी

एप्लिकेशन प्रबंधन ट्रांज़िशन

  1. एस्टेट की डिस्कवरी
  2. दायरा तय करना
  3. ज्ञान हस्तांतरण
  4. सेवा बेसलाइन
  5. संचालन
  6. सुधार

प्रोडक्शन एजेंट की समय-सीमा डिस्कवरी के बाद तय होती है, पहले नहीं।

एंगेजमेंट कैसे शुरू होता है, और आपको क्या मिलता है।

शुरू करने के चार तरीके। हर एक का अंत किसी ऐसी चीज़ पर होता है जिस पर आप कार्रवाई कर सकें; दायरा डिस्कवरी में तय किया जाता है, मान नहीं लिया जाता।

तैयारी और रोडमैप

ऐसे नेतृत्वकर्ता जिन्हें बजट प्रतिबद्ध करने से पहले एक प्राथमिकता-क्रम वाली, तर्कसंगत योजना चाहिए।

आपको मिलता है
  • अवसर रजिस्टर
  • एप्लिकेशन और डेटा पर तैयारी के निष्कर्ष
  • प्राथमिकता-क्रम वाला रोडमैप और पायलट चार्टर
दायरा इन पर निर्भर करता है

प्रक्रियाएँ, प्लेटफ़ॉर्म, हितधारकों की उपलब्धता।

रोडमैप पर चर्चा करें

केंद्रित कार्यान्वयन पायलट

ऐसी टीमें जिनके पास एक सत्यापित अवसर है और जिन्हें उसे ठीक से बनवाना, मूल्यांकित करवाना और हस्तांतरित करवाना है।

आपको मिलता है
  • केंद्रित दायरे में इंटीग्रेटेड एजेंट या कार्यप्रवाह
  • मूल्यांकन प्रमाण और नियंत्रण डिज़ाइन
  • डिप्लॉयमेंट, रोलबैक और संचालन योजना
दायरा इन पर निर्भर करता है

लाइसेंस, डेटा, अनुमतियाँ, मूल्यांकन मानदंड।

पायलट का दायरा तय करें

इंटीग्रेशन सुधार

ऐसे संगठन जिनकी प्रक्रियाएँ CRM, ERP और दस्तावेज़ों के बीच अटकती हैं।

आपको मिलता है
  • अपवाद प्रबंधन के साथ कार्यप्रवाह परिभाषाएँ
  • इंटीग्रेशन डिज़ाइन और निगरानी
  • स्वामित्व और ट्रेसबिलिटी मॉडल
दायरा इन पर निर्भर करता है

सिस्टम, API, अपवाद, रिलीज़ की आवृत्ति।

किसी कार्यप्रवाह की समीक्षा करें

AMS ट्रांज़िशन और निरंतर सेवा

एप्लिकेशन स्वामी जिन्हें अपने मौजूदा सिस्टम के लिए विश्वसनीय सपोर्ट और सुधार का मार्ग चाहिए।

आपको मिलता है
  • ट्रांज़िशन योजना और सेवा कैटलॉग
  • तय परिभाषाओं के साथ बेसलाइन सेवा
  • सुधार बैकलॉग और रिलीज़ तैयारी
दायरा इन पर निर्भर करता है

एस्टेट कवरेज, सेवा के घंटे, गंभीरता स्तर, वेंडर तक एस्केलेशन।

एप्लिकेशन सपोर्ट बेहतर बनाएँ

हमें बताएँ कि क्या अटक रहा है, और कहाँ।

पहली बातचीत आपकी प्राथमिकताओं और आपके प्लेटफ़ॉर्म के बारे में होती है, कोई सेल्स पिच नहीं। हम आपको स्पष्ट रूप से बताएँगे कि सलाहकार सेवा, कार्यान्वयन, इंटीग्रेशन या एप्लिकेशन प्रबंधन में से शुरुआत के लिए सही जगह कौन-सी है।

अपनी प्राथमिकताओं पर चर्चा करें

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  • मार्केटिंगउपयोग नहीं

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