Большинству организаций не нужно больше технологий. Им нужно, чтобы имеющиеся технологии выполняли больше работы, с меньшим числом передач между людьми, более ясной ответственностью и меньшими потерями времени на инциденты и накопившиеся задачи. Мы отвечаем на эту потребность на трёх этапах: консультирование, внедрение и сопровождение.
Прежде чем что-либо строить, нужно верно выбрать направление. Консультационные услуги определяют, какие возможности стоит реализовывать, готовы ли приложения и данные, как решение впишется в существующий ландшафт Salesforce, Oracle или SAP и какие механизмы контроля и операционная модель ему понадобятся. Результат — приоритизированный план с оценкой затрат и управлением, а не общая рекомендация.
Две услуги превращают направление в работающую возможность.
ИИ-агенты и внедрение берут перспективную возможность, часто уже проверенную в пилоте, и делают её тем, на что могут опираться ваши команды: интегрированной с вашими платформами, основанной на утверждённых знаниях, ограниченной процессами согласования, оценённой по согласованным критериям и выведенной в эксплуатацию с налаженным мониторингом и откатом.
Интеграция и автоматизация процессов соединяет системы и шаги, на которых сейчас застревает работа. Интеграция через API и события, оркестрация процессов, приём документов, проверка, маршрутизация исключений и сверка проектируются с заложенными ответственностью и прослеживаемостью. Мы явно обозначаем, где правильный ответ — детерминированное правило, а где ценность приносят рассуждения ИИ.
Решения продолжают работать, только если кто-то поддерживает их в работе. Сопровождение приложений и непрерывное совершенствование включает функциональную и техническую поддержку в согласованном объёме, триаж инцидентов, анализ первопричин, изменения конфигурации, небольшие доработки, оценку влияния релизов, регрессионное тестирование, мониторинг интеграций и документирование.
Эта услуга охватывает приложения, которые ваша организация уже использует, а не только решения, внедрённые QxOrbit. Она также распространяется на эксплуатацию агентов: регрессионную оценку качества, анализ неудачных вызовов инструментов, обновление базы знаний, контроль изменений промптов и конфигурации, мониторинг затрат и задержек, эскалацию и безопасный резервный режим.
Каждая услуга применима к Salesforce, Oracle и SAP, а фактический объём работ определяется на этапе обследования. Все они построены на одних и тех же принципах: процесс важнее технологии, существующие платформы как отправная точка, готовность интеграций и данных как часть внедрения, ответственность людей и механизмы контроля, сопровождение после запуска. Часы обслуживания, уровни критичности и зоны ответственности согласуются для каждого проекта.
Определяем, где ИИ и автоматизация способны дать ощутимый результат. Формируем дорожную карту, экономическое обоснование и механизмы контроля, чтобы двигаться вперёд уверенно.
Встраиваем ИИ-агентов, интеграции и автоматизированные процессы в повседневную работу бизнеса, оставляя контроль за людьми.
Поддерживаем и совершенствуем ваши существующие корпоративные приложения, интеграции и ИИ-решения, включая системы, которые внедряла не QxOrbit.
Каждая услуга применима к Salesforce, Oracle и SAP. Объём работ определяется на этапе обследования, а не предполагается заранее.
Решите, где ИИ и автоматизация оправданы и что делать в первую очередь.
Проведите перспективный прототип до управляемого, интегрированного продуктивного агента.
Уберите ручные передачи между CRM, ERP, документами и согласованиями.
Сохраняйте надёжность приложений и агентов после запуска и продолжайте их совершенствовать.
Четыре способа начать. Каждый завершается результатом, с которым можно работать; объём согласуется на этапе обследования, а не предполагается.
Руководители, которым нужен приоритизированный и обоснованный план до выделения бюджета.
Команды с подтверждённой возможностью, которым нужно её построить, оценить и корректно передать в эксплуатацию.
Организации, чьи процессы застревают между CRM, ERP и документами.
Владельцы приложений, которым нужна надёжная поддержка и путь к улучшению того, что у них уже работает.
Первый разговор — о ваших приоритетах и ваших платформах, а не о презентации. Мы прямо скажем, с чего правильнее начать: с консультирования, внедрения, интеграции или сопровождения приложений.
Обсудить ваши приоритетыПараметры доступности
Выключено: эти настройки действуют только на этой странице.
Настройки хранятся только на этом устройстве.
Для этих переключателей нужен JavaScript, который отключён в этом браузере. Системные настройки размера текста, контрастности и анимации по-прежнему действуют.